ОФЕРТА

на возмездное оказание услуг

дата текущей редакции: 01.05.24г.
дата вступления в силу: 01.05.24г.

Индивидуальный предприниматель Райлян Вячеслав Анатольевич (далее — Исполнитель) выражает намерение заключить настоящий Договор (Оферту) возмездного оказания услуг (далее — Договор, Оферта) на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, с заинтересованным юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом, соответствующими требованиям Договора (далее — Заказчик) (вместе — Стороны).

1. Термины

Заказчик - полностью дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающее Услуги по настоящему договору.

Исполнитель – Райлян Вячеслав Анатольевич (ИНН 503011025905, ОГРНИП 324508100190659).

Сеть «Интернет» или Интернет – технологическая система, предназначенная для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется с использованием средств вычислительной техники.

Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет и расположенной по адресу: «https://insightconsult.ru/».

CRM-система — специальное программное обеспечение, позволяющее планировать задачи и контролировать их выполнение, вести учет клиентов, хранить документацию по проектам для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.

Мессенджер — это программа для мгновенного обмена текстовыми сообщениями, файлами и медиа между зарегистрированными пользователями через интернет.

Мессенджер Telegram - кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, а также стикерами, фотографиями и файлами многих форматов.

Яндекс Телемост — сервис для проведения видеосозвонов.

Программа Zoom — проприетарная программа для организации видеоконференций.

Программное обеспечение (ПО) - браузер (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Общие положения

2.1. Данный документ не является публичной офертой в соответствии с п. 1 ст. 435 ГК РФ.

2.2. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:
- Заполнение формы обратной связи, расположенной на Сайте;
- Оставление заявки по телефонному номеру, указанному на Сайте, посредством телефонного звонка;
- Направление заявки в мессенджер Telegram (или иному мессенджеру) по реквизитам, указанным на Сайте.

2.2.1. При оставлении заявки на телефонный номер или направлении заявки в Telegram (или иной мессенджер) Заказчик предоставляет следующие обязательные сведения: фамилию, имя, отчество или наименование Заказчика, контактные данные (телефон, электронная почта, ник профиля в мессенджере Telegram (или ином мессенджере), уполномоченные лица (при их наличии), выбранный Тариф.

2.2.2. При оставлении заявки по телефону Исполнитель направляет на указанный Заказчиком профиль в мессенджере Telegram (или ином мессенджере) ссылку на Сайт. Заказчик подтверждает ознакомление с Офертой и ее акцепт в сообщении, направленном Исполнителю в мессенджере Telegram (или ином мессенджере).

2.3. Если Заказчик физическое лицо, то совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик подтверждает то, что он является полностью дееспособным физическим лицом в возрасте от 18 лет, имеющим правом вступать в договорные правоотношения с Исполнителем.

2.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами оплаты.

2.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2.6. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящей Оферте, обеспечения Заказчика обратной связью, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации номер телефона информационных сообщений.

2.7. Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение), в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

2.8. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку, направив Исполнителю по адресу электронной почты соответствующее уведомление. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, что свидетельствует об отказе Заказчика принимать надлежащее исполнение обязательства Исполнителя и дает основание для взыскания с Заказчика убытков на основании ст. ст. 15 и 406 ГК РФ.

2.9. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона, указанные им при акцепте Оферты. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на адрес электронной почты Исполнителя.

3. Предмет договора

3.1. Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставления ему услуги по: консультационно-информационной поддержке работы Заказчика с CRM-системой, консультаций в области менеджмента и продаж.

3.1.1. Под CRM-системой в целях настоящего договора понимается программа для ЭВМ «1С-Битрикс24».

3.2. Наименование и содержание услуг определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке. Состав услуг и их стоимость определяется в Приложении №1 к Оферте.

3.2.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять состав, объем, стоимость услуг. Датой вступления в силу измененных положений считается дата их размещения на Сайте.

3.3. Заказчик уведомлен, что результат оказания услуг зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Заказчика и исполнения им обязательств по настоящей Оферте.

3.4. По Договору Заказчик вправе требовать от Исполнителя следующее исполнение (в соответствии с выбранным Тарифом):

3.3.1. Составление по запросам Заказчика инструкций и регламентов по работе с CRM-системой.

3.3.2. Проведение консультаций в соответствии с Приложением №1, в том числе посредством использования Яндекс Телемоста и программы Zoom.

3.3.3. Настройка и изменение CRM-системы.

3.3.4. Информационная поддержка Заказчика при работе с CRM-системой.

3.3.5. Иные услуги в соответствии с Приложением №1 к Оферте.

3.4. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем услуг в соответствии с Приложением № 1 к Оферте.

3.5. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения ГК РФ и иные соответствующие правовые акты.

3.6. В связи с тем, что Заказчик приобретает услуги с целью осуществлении коммерческой деятельности, то положения Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 к настоящим отношениям не применяются.

4. Порядок оказания услуги

4.1. Услуги по настоящей Оферте предоставляются путем предоставления консультаций, в том числе посредством использования Яндекс Телемоста и программы Zoom, а также направлению в мессенджере Telegram (или ином мессенджере) информации и (или) документов по запросам Заказчика направляемых в рамках настоящей Оферты.

4.2. Запросы на предоставление услуги по настоящей Оферте (проведению консультации, подготовке документов, иных услуг в рамках Оферты) направляются в мессенджер Telegram (или иной мессенджер) и обрабатывается Исполнителем в течение 2 (двух) дней, после чего сообщается о сроках предоставлении запрошенной услуги.

4.2.1. Срок предоставления услуги не может превышать 30 (тридцати) дней. В случае необходимости продления срока Исполнитель уведомляет Заказчика об этом посредством направления сообщения в мессенджере Telegram (или ином мессенджере) с обоснованием причины такого продления.

4.3. Если в срок предоставления услуг Заказчик не воспользуется предоставленными подготовленными Исполнителем документами или по независящим от Исполнителя причинам не выйдет на консультацию в назначенное время при ее запросе, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и в срок.

4.4. По истечению месячного срока оказания услуг Исполнитель направляет в адрес Заказчика Акт сдачи-приемки оказанных услуг (Приложение №2).

4.4.1. В случае однократного предоставления услуги по соответствующему Тарифу Акт сдачи-приемки оказанных услуг направляется после предоставления такой услуги.

4.4.2. Акт сдачи-приемки оказанных услуг может быть направлен Исполнителем через мессенджер Telegram (или иной мессенджер) или любым иным согласованным Офертой способом не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента завершения указанного срока (оказания услуг). Акт должен быть подписан в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его получения Заказчиком.

4.4.3. В случае если Заказчиком в течение указанного срока Акт не подписан и не представлены какие-либо обоснованные возражения в отношении его подписания, Акт считается принятым без возражений.

4.4.4. В случае предоставления Заказчиком письменных мотивированных возражений, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем таких возражений, Стороны составляют соответствующий акт с перечнем необходимых услуг и сроками их выполнения.

4.5. Заказчик гарантирует:

4.5.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при акцепте Оферты. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.

4.5.2. Используемое им программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям ПК:
•ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+
•Процессор с частотой работы от 1.5ГГц
•Оперативная память объемом не менее 4 Гб
•Жесткий диск объемом не менее 128 Гб
•Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440х900 и выше
•Браузер Google Chrome последней версии;
Мобильные устройства
•ОС Android версии 5.0 и выше или ОС iOS версии 8 и выше
•Оперативная память объемом не менее 1 Гб
•Экран с разрешением от 720×1280 и выше
•Браузер Google Chrome последней версии

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по настройке и изменению CRM-системы, формированию технических заданий, консультаций по работе CRM-системы, консультаций в области менеджмента и продаж товара Заказчика в объемах, установленных Приложением №1 к Оферте.

5.1.1. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.

5.2. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с содержанием и объемом услуг, указанных в Приложении №1 к Оферте.

5.3. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно:

5.3.1. Неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;

5.3.2. Непредставление персональных данных, необходимых для оказания услуг по настоящей Оферте;

5.3.3. Непредставление информации, сведений, материалов и (или) документации необходимых для оказания услуг по настоящей Оферте;

5.3.4. Иных действий Заказчика, препятствующих Исполнителю оказывать услуги.

5.4. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания услуги.

5.5. Заказчик обязан предоставлять запрашиваемые Исполнителем документы, сведения, материалы и иную информацию в течение 2 (двух) рабочих дней после получения соответствующего запроса, если сторонами не согласован более длительный срок.

5.5.1. Заказчик предоставляет следующие данные (но не ограничиваясь ими): адрес CRM-системы, доступы к CRM-системе, логины/пароли от сторонних сервисов (при необходимости), данные об организации и сотрудниках (количество, должности, функционал, сведения о работе бизнес-процессов), логины/пароли от учетных записей сотрудников (при необходимости).

5.6. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Оферте услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель информирует Заказчика о том, что несоответствие содержания оказываемых по Оферте услуг ожиданиям Заказчика не является ненадлежащим исполнением обязательства по Оферте.

5.7. Заказчик согласен, что Исполнитель вправе:
- указывать, озвучивать и демонстрировать: логотип, фамилию имя отчество, наименование Заказчика и результат оказания услуг с Заказчиком по настоящему Договору в рекламных материалах Исполнителя, на сайте и в социальных сетях Исполнителя.
- предоставлять информацию о результатах оказания услуг с логотипом, фамилией именем отчеством, наименованием Заказчика, а также телефонным номером Вендору CRM-системы. Заказчик соглашается на получения от него звонков с целью проверки качества оказанных услуг.

6. Ответственность Сторон

6.1. При нарушении Заказчиком сроков оплаты услуг, предусмотренных настоящей Оферты, Исполнитель вправе предъявить Заказчику требование на уплату неустойки в размере 5% от суммы, подлежащей оплате, за каждый календарный день просрочки платежа.

6.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

6.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Оферты, несет Заказчик.

6.4. При выявлении факта доступа третьих лиц к материалам Исполнителя по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при акцепте Оферты, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 200 000 рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.

6.5. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке.

6.6. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

6.7. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы мессенджеров, иного программного обеспечения. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе программного обеспечения, однако не гарантирует его бесперебойную работу.

6.9. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.

7. Вознаграждение Исполнителя

7.1. Размер оплаты (вознаграждения) за оказанные услуги по Оферте определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается в Приложении № 1 к настоящей Оферте.

7.2. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем специального налогового режима - УСН.

7.3. Оплата оказанных услуг производится Заказчиком по ссылке на платежную систему, которая предоставляется Исполнителем по факту оказания услуг. Оплата производится Заказчикам в течение 1 (одного) дня после предоставления ссылки на оплату.

7.3.1. Если Тарифом предусматривается однократное предоставление услуги, то ссылка на оплату предоставляется Исполнителем после оказания услуги.

7.3.2. Если Тариф предусматривает оказание услуг в течение периода времени, то Исполнитель предоставляет ссылку на оплату после оказания 2 (двух) часов услуг. Исполнитель также может предоставлять ссылку на оплату с расчетом иного времени оказания услуг.

7.4. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.

7.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.

8. Конфиденциальность.

8.1. Под конфиденциальной информацией для целей настоящего Договора понимается любая информация, передаваемая сторонами друг другу в устной либо документарной форме, в виде электронного файла, в любом другом виде, в процессе проведения переговоров, заключения и исполнения Договора, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам.

8.2. Информация, подлежащая сохранению в тайне и неразглашению, включает в себя, не ограничиваясь, указанным списком:
- бизнес-планы;
- договоры и соглашения, заключаемые или заключенные непосредственно Сторонами либо в их пользу, а также сведения, содержащиеся в соответствующих договорах и соглашениях;
- сведения о финансовых, правовых, организационных и иных взаимоотношениях между Сторонами и их аффилированными лицами или контрагентами;
- сведения о находящихся на регистрации товарных знаках, а также об объектах интеллектуальной собственности Сторон, сведения о которых не являются опубликованными;
- сведения о Сторонах, а также сведения о покупателях их услуг, клиентах;
- сведения об объемах и/или реализации услуг;
- материалы обобщения, анализа, оценки, иных действиях по обработке вышеуказанной Информации и документов;
- пароли и данные учетных записей.

8.3. Изложенные в разделе 8 настоящего Договора требования соблюдения конфиденциальности не относятся к информации, которая:
- является или становится общеизвестной, что не является результатом прямого или косвенного разглашения ее получающей Стороной;
- была предоставлена получающей Стороне на не конфиденциальной основе из иного источника, нежели передающая Сторона или ее аффилированное лицо, при условии, что такой источник, насколько получающей Стороне известно, не связан и не был связан с другой Стороной или ее аффилированным лицом соглашением о конфиденциальности и не имеет перед другой Стороной или ее аффилированным лицом обязательств, запрещающих передачу такой информации,
- разглашение конфиденциальной информации предусмотрено и/или допускается в определенных законодательством Российской Федерации случаях, при наступлении таких случаев.

8.4. Любой ущерб, вызванный нарушением условий конфиденциальности, определяется и возмещается в соответствии с настоящим Договором, законодательством Российской Федерации.

8.5. Обязательства Сторон по защите конфиденциальной информации распространяются на все время действия Договора, а также в течение 5 лет после прекращения его действия.

8.6. Стороны обязуются использовать предоставленную Информацию только в целях, для которых она была предоставлена в рамках настоящего Договора.

9. Порядок урегулирования споров

9.1. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при акцепте Оферты на адрес электронной почты Исполнителя.

9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения.

9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

9.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

9.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).

9.6. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком определённых действий планируемых и рекомендованных Исполнителем, является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю, в случае предъявления требования о возврате денежных средств, в связи с оказанием услуги ненадлежащего качества по мнению Заказчика.

9.7. В случае если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренным настоящим Договором Услуги считаются предоставленными.

9.8. Стороны договорились о том, что, безусловно, не допускается распространение друг о друге негативной информации в любых формах и на любых источниках. Любая негативная информация, которая будет распространена Сторонами, считается не соответствующей действительности в случае, если до момента ее распространения не был соблюден судебный порядок разрешения спора между Сторонами. Распространение информации, не соответствующей действительности наказывается штрафом в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения.

9.9. Стороны установили, что им известны процессуальные последствия невыполнения досудебного урегулирования спора по настоящему Договору.

9.10. Стороны пришли к соглашению о передаче всех споров по настоящему Договору на рассмотрение Арбитражного суда по адресу нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Изменение и расторжение Договора

10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, публикуя изменения на Сайте. Если такие изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента предоставления изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

10.3. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора в адрес электронной почты Исполнителя. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора. В уведомлении Заказчику следует указать:
– фамилия, имя, отчество и (или) наименование Заказчика;
– дата, сумма платежа;
– причины возврата;
– реквизиты банковского счета;
– телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.

10.4. Заказчику в соответствии с положениями ст. 782 ГК РФ подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных услуг в соответствии с условиями Договора.

10.5. Фактически понесенными Исполнителем расходами, связанными с оказанием услуг по договору, являются:
- расходы на использованное в процессе оказания услуг Исполнителем ПО;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящей Оферте.
Данный перечень фактически понесенных расходов не является исчерпывающим. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно на день получения уведомления о расторжении Договора.

10.6. При одностороннем отказе Заказчика от Договора и заявлении требования о возврате денежных средств, Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в 30-дневный срок, с учетом фактически предоставленных услуг и фактически понесенных расходов.

10.7. В случае невиновного расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика Исполнитель оставляет за собой право удержать от суммы, подлежащей возврату, сумму в размере 30% от общей стоимости вознаграждения Исполнителя. Данная сумма квалифицируется Сторонами как упущенная выгода Исполнителя при досрочном прекращении Договора и призвана обеспечить баланс материальных интересов Сторон. Данная сумма может быть изменена на усмотрение Исполнителя.

10.8. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
- нарушение Заказчиком положений Договора, в том числе связанных с нарушением обязанностей Заказчика по предоставлению сведений, документов, материалов, информации, а также нарушения иных положений Договора;
- совершение действий, препятствующих Исполнителю оказывать услуги;
- нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.

10.9. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 10.8. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при акцепте Оферты. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

11. Срок действия Договора

11.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.

12. Заключительные положения

12.1. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

12.2. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика. Уведомление Заказчика считается полученным в момент его направления Исполнителем по соответствующим реквизитам.

12.3. Стороны признают, что сообщения, направленные в рамках электронной системы обмена данными на (с) электронные(-ых) адреса(-ов) уполномоченных лиц, являются сообщениями, отправленными в надлежащей письменной форме.

12.3.1. Стороны имеют право ссылаться на такие сообщения и уведомления при разрешении спора, как в досудебном, так и в судебном порядке, без дополнительных заверений и (или) удостоверении таких доказательств, поскольку признают силу таких сообщений и уведомлений как юридически значимую в порядке, без дополнительных заверений и (или) удостоверении таких доказательств.

12.4. Документы, полученные посредством электронного обмена информацией, являются юридически действительными и заключенными надлежащим способом.

12.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора

Приложение № 1. Тарифы

Приложение № 2. Акт сдачи-приемки оказанных услуг

Приложение №3. Политика конфиденциальности

Реквизиты Исполнителя

ИП Райлян Вячеслав Анатольевич
ОГРНИП 324508100190659
ИНН 503011025905
Эл. почта: raylyan.v@yandex.ru